Responsable de secteur en propreté de locaux
Emploi Entretien - nettoyage - maintenance
Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
Le responsable de secteur organise et coordonne les interventions auprès des clients Il assure la gestion des équipes et veille à la qualité du service rendu ainsi qu'à la satisfaction des clients. Activités principales du poste : Évaluation et suivi des besoins des clients - Assurer le suivi de la qualité des prestations. - Gérer les situations d'urgence ou les difficultés rencontrées Organisation et planification des interventions - Élaborer les plannings des intervenants. - Ajuster les interventions en fonction des besoins et des absences. - Optimiser les tournées et les temps de déplacement. Management des intervenants à domicile - Encadrer une équipe - Participer au recrutement - Animer des réunions d'équipe. - Accompagner les salariés dans leur pratique professionnelle. - Identifier les besoins en formation avec RH et QSE Gestion administrative - Assurer la transmission des informations aux services administratifs (paie, facturation, ). - Suivre les heures d'intervention et les contrats clients - Appliquer les procédures et la réglementation du secteur. Les compétences requises : Compétences technique - Connaissance du secteur propreté serait un plus - Maîtrise[...]
